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Questions fréquentes

Questions que vous vous posez avant la prise en location, pendant la location, après la fin du bail


AVANT LA PRISE EN LOCATION

Comment un logement est-il attribué ?

Lorsqu'un logement se libère au sein de la Société, il est attribué au ménage qui est en tête de la liste d'attente (par points ou par ancienneté) et dont la composition de ménage est en adéquation avec le logement libéré.(logement proportionné)


Je ne veux pas du logement qui m'a été attribué. Que se passe t'il ?

Si le logement proposé est proportionné c'est à dire qu'il correspond à la taille de son ménage, le candidat ne peut refuser le logement sous peine d'être radié pour six mois des listes de candidatures au sein de toutes les sociétés de logements situées en Région Wallonne.


Comment savoir si on m'a attribué un logement ?

La Société de logements sociaux prendra immédiatement contact avec le candidat afin de remplir les formalités d'usage(vérification des revenus, de la composition de famille,...) et de prendre rendez-vous pour un état des lieux détaillé et la signature du bail.


Ensuite ?

Avant l'entrée en jouissance du bien, une garantie locative sera demandée qui variera en fonction du logement attribué (670 pour une maison, 500 pour un appartement); cette somme étant destinée à couvrir la Société contre d'éventuels dégâts locatifs constatés au départ du locataire ou d'arriérés de loyer constatés à la clôture de son compte.



PENDANT LA LOCATION

Comment est calculé mon loyer et quand dois-je le payer ?

Lors de la signature du bail, vous recevrez votre calcul du loyer. Ce dernièr est payable avant le 10 de chaque mois et est calculé sur base de plusieurs critères :

  • votre situation personnelle (revenus, composition de famille, handicap éventuel...)

  • le type de logement attribué et les charges inhérentes (chauffage, nettoyage, entretiens espaces verts,...)

Le calcul du loyer est revu chaque année surbase des renseignements fournis par les locataires.

Le loyer peut également être revu en cours d'année en cas de changement familial ou de modification des revenus.


Quels sont mes devoirs envers la société de logements sociaux ?

Outre le fait de payer avec régularité votre loyer, vous devez d'une part habiter de manière effective votre logement (pas question d'en faire une simple boîte aux lettres) et d'autre part entretenir votre logement et ses abords privatifs correctement (nettoyage, aspect général, respect du règlement d'ordre intérieur...)

Tout manquement constaté fera l'objet d'un décompte lors de votre départ des lieux loués ou s'il est constaté avant la fin du bail, il pourra faire l'objet d'une résiliation de bail.


Que faire si je désire mettre fin à la location ?

Il faut adresser une lettre recommandée au siège de la Société indiquant vouloir renoncer à la location.

Le renon légal est de 3 mois. Si vous envoyez votre renon durant le premier triennat, il sera dû à la société 2 mois de loyer supplémentaires et durant le 2è triennat 1 mois de loyer supplémentaire.


APRES LA FIN DU BAIL

Quand le renon arrivé à terme, le responsable de la société prendra contact avec vous afin de fixer une date pour procéder à l'état des lieux de sortie.

Attention que le logement doit être remis en état.

Si l'état des lieux de sortie est conforme à l'attente et si vous ne présentez aucun arriérés locatifs, la garantie locative vous sera entièrement reversée sur votre compte en ce compris les intérêts.

Par contre, si des manquements sont relevés lors de l'état des lieux de sortie ou si vous présentez des arriérés de loyer, une partie ou la totalité de la garantie locative sera conservée par la société pour couvrir les dégâts occasionnés ou les arriérés.